アプリについて
加西・多可健幸アプリとは
「加西・多可健幸アプリ」は、お得な無料ウォーキングアプリです。
加西市運動ポイントならびに多可町健幸ポイント事業では、ウォーキングや健診の受診等の健康づくりに取り組むことでポイントが獲得でき、貯めたポイントは、加西市の住民の方は加西市ねっぴ~Payで使用できるギフトコードと、多可町の住民の方はえらべるPayと多可町商工会の「多可町共通商品券」と交換できます。
毎日の健康管理に是非「加西・多可健幸アプリ」をお役立てください。
◆主な機能◆
①歩数・距離の計測
②消費カロリーの表示
③健康記録(体重・体脂肪率・血圧等)
④月間の距離・歩数・消費カロリー・体重・体脂肪率・筋肉量・BMIのグラフを表示
⑤アプリ内の歩数ランキング(全体・年代・性別・居住地別)
⑥加西市運動ポイント事業ならびに多可町運動健幸ポイント事業への参加
⑦イオンモール加西北条「モールウォーキング」への参加
⑧お知らせ機能
◆主なポイント◆
①毎日の歩数
②市・町主催のイベントへの参加
③健診の受診
④体組成測定
◆注意事項◆
・当該年度のポイントは次年度へ繰り越すことができません。
・本アプリではGPSを利用します。アプリ起動中やバックグラウンドで継続的にGPSを利用すると、通常よりバッテリー消費が早くなる場合があります。
・他のアプリを同時に起動すると、メモリの容量が大きくなり、正常に作動しない場合があります。
・省電力モードでは、正常に歩数計測やウォーキングコースのGPSが反応しない場合があります。
・機種変更時は、旧端末にて引継ぎコードを発行し、新しい端末にて引継ぎを行ってください。
・タブレット端末での動作は対応しておりません。
・Wi-Fi回線のみで接続している端末での動作は保証しておりません。
アプリの推奨環境を教えてください。
【iOS】
iOS 13.0以上/iPhoneSE(第一世代)以降対応
・一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合があります。
・本アプリは、「Appleモーションコプロセッサ」および「HealthKit」の歩数計測機能を利用しています。
・歩数の自動計測を有効にするには、ヘルスケアアプリのアクセスに同意していただく必要があります。
【Android】
OSバージョン9.0 以上
・歩数計測センサー非搭載の端末では、歩数が計測されません。
・一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合があります。
・らくらくフォンや一部端末では、Googlefit・本アプリのインストール制限がされていて、利用できない場合があります。
・Googlefitの歩数データを使用するため、Googlefitアプリのインストールとログインが必要です。
・Googleアカウントを複数お持ちの場合、fitと本アプリで利用するGoogleアカウントは一致させる必要があります。
アプリを利用するのに料金はかかりますか?
無料でご利用いただけます。APP内課金(月額利用料金やアイテム課金)は発生いたしません。
歩数について
歩数がリアルタイムに連携しない
端末のバージョンや、通信状態によりリアルタイムに連携されない場合があります。
※本アプリをバックグラウンドから落として開くか、スマホを再起動すると解消する可能性があります。
他の歩数計アプリと歩数データが異なる
歩数計アプリにおける歩数計測方法は、アプリによって方式が違うことが原因です。
本アプリに利用している歩数計測は下記の通りです。
【iOS】
ヘルスケア
【Android】
Google Fit
※Google Fit内で補正されることがあり、本アプリと完全に一致しません。なおGooglefitの管理は当社では行っておりません。
アカウントについて
退会の方法について
MENU>退会より退会処理を行ってください。
退会処理が完了すると、あなたのアカウントはシステムから削除され、使用できなくなります。
この処理は完了以後、取り消すことはできませんのでご注意ください。
スマートフォンの故障・機種変更の際のデータ引き継ぎについて
【スマートフォンの故障】
引き継ぎコードを発行できる状態、もしくは既にコードを発行してあれば、新しい端末にてデータを引き継ぐことができます。
壊れたスマートフォンで引き継ぎコードの発行ができない場合は、データの引き継ぎができません。
【機種変更】
旧機種にて引き継ぎコードを発行してください。新しい機種で本アプリをインストール後、引き継ぎを実行してください。
引き継ぎコード発行の方法(データを引き継ぎたい)
引き継ぎコードとは、アプリ再インストールや機種変更等の際に、アプリ内のデータを移行するのに必要なコードのことです。
なお引き継ぎコード発行した場合を除き、
一度アプリのアンインストールすると、アプリ内のデータ復元をすることはできませんのでご了承ください。
【引き継ぎコード発行】
MENU>アカウント>引き継ぎコード発行>ご自身で決めたID・パスワードを入力し「登録」ボタンを押します。
【引き継ぎ実行】
当アプリのインストール後>初期設定画面の「データ引き継ぎ」を押す>ID・パスワードを入力し「引き継ぎ実行」を押します。
アカウント情報の変更・閲覧をしたい
MENU>アカウント>アカウント設定にて変更や閲覧が可能です。
アカウント設定では、ニックネーム、居住地域、目標歩数、身長、お名前、郵便番号、ご住所の変更が行えます。
その他
おでかけポイントの利用方法
GPS機能を使用し、加西市または多可町の指定場所でQRコードを読み取ることでポイントを獲得できます。
「アプリへの位置情報許可」(GPS機能)が必須となりますので、スマートフォンの設定>加西・多可健幸アプリ>位置情報よりGPSが許可されているかご確認ください。
体脂肪率・筋肉量・BMIがグラフに表示されない
グラフ上で表示されるデータは、測定機器を利用して測定したデータのみとなります。
健康記録で手入力されたデータは反映されません。
生年月日を修正したい
アプリ上では生年月日を修正することはできません。
お手数をおかけしますが、加西市民は加西市健康福祉会館、多可町民は多可町健康福祉センター(アスパル)の窓口までお越しください。
問い合わせについて
【メール】
MENU>お問い合わせ よりご連絡ください。弊社サポートセンターよりご返信いたします。
健康記録の履歴を削除したい
申し訳ございませんが、体重・血圧を一度登録すると、削除することができません(上書きは可能)。
予めご了承ください。
消費カロリーが表示されない
MENU>アカウント>アカウント設定にて身長の登録と、健康記録>体重の登録または測定機器で体組成の測定が必要となります。
なお、消費カロリーは基礎代謝を含まず、歩数に対する消費カロリーとなります。
年代ランキング反映のタイミングについて
ランキング(年代)表示は、月末時点での年齢をランキングに反映します。
例えば月初に誕生日を迎えて40代になった方は、その1か月間のランキングは40代グループでのランキング表示となります。
予めご了承ください。